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L’Intelligence Artificielle (IA), quels impacts sur les modèles de services ? « L’IA va révolutionner le mode de croissance des entreprises et l’arrivée de nouveau compétiteurs, car elle représentera un facteur entièrement nouveau de production qui peut stimuler la rentabilité » a dit Paul Daugherty (directeur de la technologie et l’innovation d’Accenture) en juillet dernier en présentant

Philippe Coulot, EDHEC Business School

Le Big Data et l’Analytics sont aujourd’hui au cœur des réflexions de toutes les organisations, tant pour améliorer l’efficacité opérationnelle que développer de nouveaux services attractifs et pérennes.    L’enjeu est donc de savoir prendre de meilleures décisions, plus rapidement et avec un risque moindre – c’est-à-dire de manière agile.   La dimension sytémique Dorénavant

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Maximiser l’impact business du Big Data et des Analytics – Stratégies & enjeux     Nous avons le plaisir d’annoncer la participation d’Eric Alix, CDO de La Poste, à notre prochaine Rencontre. Il nous fera part de son retour d’expérience lors de cette table-ronde qui proposera une vue à 360 degrés sur l’orientation stratégique, les

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Notre assemblée générale s’est tenue le 30 mars 2017 et a procédé à l’approbation des comptes et des résolutions.       Le nouveau bureau de l’EOA France est composé de Gabor Arkosy, Trésorier – Consultant BPO, Opulus Consulting Jost Bescht, Relations Externes – Head of Strategic Engagements, Infosys Tony Bocock, Président – Consultant Achats, Better Buying Concepts Elisabeth De

impact sourcing externalisation outsourcing

isahit, start-up adhérente de notre association, fait le point   La Rockefeller Foundation définit l’impact sourcing comme “une pratique d’inclusion sociale par l’emploi, par laquelle les sociétés donnent du travail à des populations jeunes issues de milieux défavorisés”.     Une dynamique d’innovation grâce au digital   L’impact sourcing se différencie du sourcing traditionnel (qui

Sourcing Formation Externalisaton Transformation Digitale

Prochaine Rencontre EOA France consacrée à l’épineux sujet de la gouvernance ! Le 27 avril, nos intervenants présenteront leurs approches et les bonnes pratiques qui ont contribuées à la réussite de leurs projets de transformation digitale (Cloud, XaaS, RPA, IA,…) ainsi que la mise en place de Centres de Services Partagés et de contrats d’externalisation.

Impact Sourcing

Le 3 mars 2017 : troisième année consécutive que notre association organise un événement sur l’Impact Sourcing Une démarche qui progressivement s’inscrit dans la politique RSE de plus en plus d’entreprises, administrations et collectivités – en France comme à l’international. ISAHIT est une entreprise Start-up qui développe l’Impact Sourcing en Afrique. Isabelle Mashola présentera les objectifs

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La Rencontre EOA France du 27 octobre 2016 sur le thème “Robotisation & Automatisation des Processus : Tous Concernés” a rassemblé un large auditoire autour du retour d’expérience de l’opérateur néerlandais KPN. Cet échange a offert aux participants une vision complète du marché du RPA et de son évolution, et un éclairage approfondi sur des applications

Rencontre RPA avec KPN EOA France 2016 10 27

RPA, ou Robotic Process Automation, encore un anglicisme destiné à un usage courant ! Oui car la robotisation de processus devient en effet de plus en plus facile et fréquente, pour toutes sortes de processus et activités qui traitent de données. L’EOA France a choisi la RPA comme un axe prioritaire de ses travaux car c’est

EOA INFOSYS W&C EVENT 2016 - SLIDE D'ACCUEIL-3-2
Si d'aucuns pensaient que l'IoT (Internet des Objets) n'était pas déjà une réalité tangible dans le monde industriel, ils ne pouvaient plus avoir la moindre doute au terme de cette Rencontre EOA France particulièrement instructive.   L'un des grands changements permis par la technologie est de transformer des données - dont certaines étaient d'ailleurs déjà
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